Categoria : Direitos do consumidor

Direitos do consumidor

Como devemos lidar com produto com defeito?

É frustrante quando adquirimos um produto com defeito, não é mesmo? Isso pode acontecer com todos nós, especialmente quando se trata de compras feitas pela internet. No entanto, existem maneiras eficientes para solucionar esse tipo de problema. Atualmente, a maioria das lojas físicas e virtuais possui suas regras, orientações e seus procedimentos específicos sobre o […]

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Afinal, tenho que oferecer garantia para revender um produto?

De fato, revender produtos usados pode ser uma ótima oportunidade para passar a diante os bens que não são mais utilizado e, ao mesmo tempo, faturar algum dinheiro. No entanto, sempre surge uma dúvida: será que é necessário oferecer garantia ao comprador? Neste artigo, explicaremos o que a lei diz a respeito e os cuidados […]

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Entenda os tipos de garantias e prazos oferecidos por empresas

O consumidor, ao adquirir um produto ou contratar um serviço, precisa ficar atento aos prazos e tipos de garantias existentes para que possa se resguardar em caso de problemas. No texto de hoje discutiremos sobre o assunto e é importante que você leia com atenção. Afinal, nada pior que se sentir prejudicado após fazer um investimento, […]

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Comprovando origem nacional dos produtos em viagens internacionais

Fazer uma viagem internacional é o sonho de muitos brasileiros. Afinal de contas, sair um pouco da rotina, relaxar e curtir bons momentos com a família e amigos não têm preço. Mas ao planejar uma viagem é importante ter atenção com alguns detalhes, como por exemplo, as taxas da alfândega e saber comprovar corretamente a […]

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Direitos do consumidor

4 formas de ajudar a combater à corrupção.

A corrupção é um dos problemas mais graves do nosso país. Porém, entre criticar a ação de políticos e sair do discurso para a prática existe uma distância considerável. E é exatamente essa distância que precisamos diminuir. É preciso atuar no combate à corrupção nas ações do dia a dia. E isso não é tão […]

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Assistência técnica: como ela atua com produtos fora da garantia?

Quando realizamos a compra de um produto com garantia é normal ficarmos mais tranquilos em casos de defeitos ou necessidade de reparos. Acontece que esses prazos, mesmo que estendidos, sempre chegam ao fim, e normalmente é depois que isso ocorre que começam os problemas! Exatamente por isso é importante que você saiba que na condição […]

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Consumo Direitos do consumidor Tecnologia

Cansado de tentar guardar nota e cupom fiscal?

Cansado de tentar guardar nota fiscal ou cupom daquele produto novo? Será que o produto ainda está na garantia? Qual o número de série do celular roubado? Assista agora.   Acabaram os seus problemas, conheça NOVOTO. Aplicativo que vai ajudar com todos esses problemas.

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O que você precisa saber sobre a garantia de um produto?

Consumimos o tempo todo, não importa se um produto ou serviço. Acontece que nem sempre sabemos quais são nossos direitos, seja com relação à garantia, troca ou obrigações de cada parte envolvida na transação. Por isso, é importante saber que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) disciplina as formas de proteção e defesa dos […]

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Direitos do consumidor: você sabe o que você está perdendo?

Veja nesse material exclusivo seus principais direitos, de uma maneira rápida e prática, para nunca mais sair no prejuízo! Aumente o seu conhecimento! E book desenvolvido de consumidor para consumidor, pensado para ajudar você a entender os seus principais direitos. Pare de gastar dinheiro à toa! Não seja mais enganado, quando algum site ou vendedor […]

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Direitos do consumidor

Entenda como funciona o direito do consumidor na internet

Atualmente, é notório o grande avanço tecnológico e a diminuição de fronteiras que a globalização gerou para o mundo, facilitando às pessoas o acesso a informações e produtos. Nesse contexto, o consumo pela internet tem se tornado cada vez mais frequente e, com ele, consequentemente, mais problemas e dúvidas têm surgido. E o que muitas pessoas não sabem, é […]

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