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Loja virtual x loja física: onde é melhor comprar meus produtos?

Loja virtual ou loja física: onde é melhor para comprar produtos? Essa é uma dúvida que permanece na cabeça da maioria dos consumidores. É bem verdade que os dois possuem seus prós e contras na hora da compra e saber identificá-los é muito importante para que você possa adquirir seu produto sem nenhum arrependimento.

E para te ajudar nessa decisão, separamos algumas vantagens e desvantagens de comprar em uma loja física ou virtual.

Conheça as vantagens de comprar em uma loja virtual

A maior vantagem nas compras online são os preços, porém esse não é o único benefício e alguns deles são:

Maior disponibilidade

A loja virtual funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem feriados e finais de semana, fazendo com que você possa comprar a hora que quiser.

Facilidade na hora de comparar preços

A facilidade de poder comparar os preços de uma forma rápida e eficaz é algo que devemos levar em consideração, pois isso fará com que ao realizar a compra, você tenha a certeza de que está fazendo um bom negócio.

Maior conforto

Ter comodidade para fazer a escolha do seu produto, comprá-lo e ainda recebe-lo no conforto da sua casa, sem precisar enfrentar filas ou trânsito, faz toda a diferença.

Saiba quais são as desvantagens da loja virtual

É importante também você saber quais são as desvantagens que esse mundo virtual possui, como:

Insegurança

A insegurança ainda é a maior objeção que a pessoa possui ao comprar um produto pela internet. Comprar um produto, pagar por ele e não poder tê-lo em mãos imediatamente é algo que traz muito medo ao consumidor na hora da compra.

Atrasos na entrega

Ao comprar pela internet o consumidor está vulnerável a possíveis atrasos na entrega do produto, e isso faz com que o mesmo se decepcione e não queira mais fazer compras online .

Possibilidade de troca

Por mais que a loja virtual tenha uma política de troca, o medo de comprar um produto com o tamanho, modelo ou cor errados, faz com que o consumidor procure uma loja física.

Aprenda quais são as vantagens de comprar em uma loja física

As lojas físicas ainda têm as suas vantagens e permanecem no gosto de muito consumidores, por isso listamos alguns benefícios que a loja física possui.

Entrega imediata

Poder comprar um produto e já sair com ele em mãos traz ao consumidor uma grande satisfação. A ansiedade de ter aquele produto tão desejado faz com que as pessoas comprem em uma loja física.

Credibilidade e confiança

A loja física traz mais confiança e credibilidade para os clientes por contar com um lugar onde o consumidor possa ir, tirar suas dúvidas, conversar e visualizar o produto que deseja.

Atendimento humanizado

Poder conversar com as pessoas é fundamental para a maioria dos consumidores. Muitos ainda preferem conversar e tirar suas dúvidas sobre os produtos com os vendedores, para que eles tenham a certeza de que estão levando para casa um produto de qualidade.

Entenda as desvantagens da loja física

Como qualquer outro negócio a loja física também possui suas desvantagens, e algumas delas vamos listá-las para você.

Alcance

O número de consumidores que uma loja virtual pode alcançar é indiscutível, pois ela está disponível para todo o mundo em apenas um endereço eletrônico.

Flexibilidade e adaptação

Uma loja física necessita de um tempo razoável para se adaptar a novas situações, como um novo layout, novo endereço, promoções de última hora e etc. Isso faz com que as lojas virtuais saiam na frente, pois podem agir com maior rapidez.

Dificuldade para escolher o melhor produto

Como as lojas físicas não têm uma variedade tão grande de produtos, o consumidor se sente muito limitado por não ter muitas opções de compras e devido a isso acaba recorrendo às lojas online.

Comprar em uma loja virtual ou física tem as suas vantagens e desvantagens, mas independentemente de onde você faça sua compra sempre guarde as notas fiscais dos produtos. Existem aplicativos que ajudam a cadastrar notas e arquivá-las, fazendo com que você sempre tenha à mão, sem precisar ficar guardando aquela papelada por anos.
 
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