Tag Archives: controle

Direitos do consumidor

Como devemos lidar com produto com defeito?

É frustrante quando adquirimos um produto com defeito, não é mesmo? Isso pode acontecer com todos nós, especialmente quando se trata de compras feitas pela internet. No entanto, existem maneiras eficientes para solucionar esse tipo de problema. Atualmente, a maioria das lojas físicas e virtuais possui suas regras, orientações e seus procedimentos específicos sobre o […]

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Consumo

pós venda: entenda as principais reclamações

Não são raros os casos em que as empresas apresentam uma experiência de compra inigualável para o cliente, até surgir a questão do pós-venda. Atraso na entrega, produtos danificados, falta de assistência e recusa em estornar o valor pago são apenas alguns dos problemas com pós-venda enfrentados diariamente. Dessa forma, e com razão, a empresa acaba perdendo o […]

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Direitos do consumidor

Afinal, tenho que oferecer garantia para revender um produto?

De fato, revender produtos usados pode ser uma ótima oportunidade para passar a diante os bens que não são mais utilizado e, ao mesmo tempo, faturar algum dinheiro. No entanto, sempre surge uma dúvida: será que é necessário oferecer garantia ao comprador? Neste artigo, explicaremos o que a lei diz a respeito e os cuidados […]

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Tecnologia

Sair da casa dos pais: saiba a melhor maneira de economizar

Qual é o jovem que não sonha com independência? Para muitos, sair da casa dos pais é uma vontade que vem desde e a adolescência. Outros, entretanto, deixam para viver essa experiência somente quando se casam. Se isso aconteceu para você antes ou depois dos 30, não importa. O ideal é que cada um aproveite […]

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Consumo

Entenda a importância da nota fiscal na compra de produtos usados

Comprar produtos usados costuma gerar algumas dúvidas. Isso é natural, afinal, você não quer se surpreender com problemas futuros, nem sofrer com incômodos. Daí a importância da nota fiscal, além de questões como precisar fazer viagens internacionais. Ao mesmo tempo, você pode economizar bastante com produto de revenda. Por isso, qualquer um que tenha a […]

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Consumo

Vá além da comparação de preços: o que pesquisar antes da compra?

Antigamente, antes de realizarmos nossas compras dependíamos apenas das visitas presenciais às lojas físicas para anotarmos informações sobre preços, marcas e modelos de inúmeros produtos diferentes. Mas com a popularização da internet e os constantes avanços em tecnologia móvel, o consumidor moderno tem mais formas para pesquisar e comparar preços e demais características antes de adquirir o produto. Isso não […]

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Consumo

Compras pela internet: é importante saber a procedência

Ter a possibilidade de comprar uma variedade enorme de produtos, 24 horas por dia e sem sair de casa: são várias as vantagens de se fazer compras pela internet, não é mesmo? Mas ao lado de promoções incríveis, descontos sensacionais e produtos exclusivos, estão as fraudes, roubos e falsificações. Em períodos de crise financeira, quando […]

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Consumo

6 presentes mais criativos para diferentes datas comemorativas

Natal, aniversários, dia das mães, dos pais, dos namorados… Com tantas datas comemorativas no ano, aparecem também as dúvidas: qual o presente ideal para cada ocasião? Compro numa loja virtual ou física? Consigo adquirir um bom presente e ainda economizar? Como fazer a melhor escolha? A primeira dica é se preparar com antecedência. Assim, você aproveita […]

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Consumo

Compras no exterior: 5 dicas para você não ser enganado

Bons preços e uma enorme variedade de produtos: é quase impossível resistir a fazer compras no exterior. No entanto, antes de realizar sua próxima compra em uma viagem fora do Brasil, você deve ficar atento a estas 5 dicas para não ser enganado. Continue lendo e confira! 1. Planeje as compras no exterior Nada melhor para gastar de […]

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Tecnologia

Veja 5 aplicativos para dar mais poder ao consumidor

Você tem dificuldade em guardar notas fiscais? Já cansou de se perder com prazos de garantia? Esses são problemas enfrentados por muitas pessoas. Entretanto, alguns aplicativos foram criados especialmente para ajudar o consumidor a economizar tempo, a se organizar melhor, a comparar preços e a ter ciência de quais são os seus direitos. Foi-se o tempo em que era necessário […]

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